Politică de confidențialitate

Ne concentrăm în primul rând pe asigurarea siguranței și confortului pacienților noștri. Suntem angajați să fim transparenți în legătură cu datele pe care le colectăm, modul în care le utilizăm și cui le distribuim.

Această politică de confidențialitate se aplică atunci când utilizați serviciile noastre. Oferim utilizatorilor noștri opțiuni în ceea ce privește colectarea, utilizarea și distribuirea datelor în conformitate cu politica noastră de confidențialitate și politica privind modulele cookie.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Dacă continuați să utilizați serviciile noastre după publicarea sau primirea unei notificări cu privire la modificările aduse politicii noastre de confidențialitate, se consideră că sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și distribuirea datelor personale în conformitate cu politica de confidențialitate actualizată.

Informațiile pe care le colectăm

Pentru a vă programa la consultații, vă solicităm să ne furnizați informații precum numele, adresa de email, numărul de telefon mobil și, eventual, alte detalii despre istoricul dvs. Prin completarea acestor informații în formularul de contact, pacientul confirmă și acceptă că datele sale personale vor fi incluse în baza noastră de date.

Utilizarea informațiilor colectate

Folosim informațiile dvs. pentru a vă furniza și personaliza serviciile noastre, inclusiv prin intermediul sistemelor automate și al concluziilor pe care le tragem.

Scopurile pentru care colectăm informații includ:

• Informarea pacienților despre programările lor și rezolvarea oricăror probleme sau anulări legate de programări sau serviciile achiziționate.
• Desfășurarea activităților de marketing sau publicitate generală, fidelizarea clienților și realizarea de sondaje.
• Identificarea situațiilor în care utilizatorii rețelelor sociale sunt și pacienți ai Carmen Gavrilescu Psiholog & Terapeut, în scopul desfășurării de marketing personalizat.
• Analiza comportamentului pacienților sau al altor persoane care accesează site-ul nostru carmengavrilescu.ro, utilizând module cookie, pentru a oferi conținut general sau personalizat și oferte adaptate intereselor utilizatorilor.
• Realizarea de analize interne (inclusiv analize statistice) privind produsele/serviciile noastre și baza noastră de pacienți, în scopul îmbunătățirii și dezvoltării continue a serviciilor noastre și pentru măsurarea eficacității campaniilor de marketing.

Respectarea obligațiilor legale și protejarea drepturilor noastre

Noi respectăm obligațiile legale și ne protejăm drepturile în ceea ce privește colectarea și utilizarea informațiilor dvs. personale.

Securitatea datelor

Avem angajamentul de a proteja securitatea datelor personale și utilizăm măsuri de securitate adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea sau modificarea acestora. Cu toate acestea, trebuie să aveți în vedere că nicio metodă de transmitere a datelor pe internet sau de stocare electronică nu poate fi considerată 100% sigură.

Drepturile dvs.

Aveți dreptul de a solicita informații detaliate privind activitățile de prelucrare efectuate de noi și de a accesa, rectifica sau șterge datele personale inexacte sau incomplete. De asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor, vă puteți opune anumitor prelucrări și aveți dreptul la portabilitatea datelor. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact furnizate în această politică de confidențialitate.